Επικοινωνία

Ένα κουμπί «Επικοινωνία» που οι πελάτες χρησιμοποιούν πραγματικά

Οι φόρμες επικοινωνίας αγνοούνται, οι τηλεφωνικές κλήσεις διακόπτουν τη δουλειά και τα γραφικά στοιχεία συνομιλίας απαιτούν ενσωμάτωση. Το QRChat προσφέρει στο κατάστημα, το γραφείο ή τον ιστότοπό σου ένα κανάλι επικοινωνίας που ανοίγει με μία σάρωση: ο πελάτης γράφει αμέσως, εσύ απαντάς από τον πίνακα ελέγχου και κανείς δεν εγκαθιστά τίποτα.

Δημιούργησε δωρεάν κωδικό QR επικοινωνίας Πώς λειτουργεί

Πελάτης σαρώνει κωδικό QR επικοινωνίας και συνομιλεί στο τηλέφωνο

Πώς λειτουργεί

Πώς λειτουργεί το κουμπί επικοινωνίας QR

Δημιούργησε τον κωδικό σου

Δημιούργησε έναν κωδικό QR με σκοπό «Επικοινωνία». Περιλαμβάνει έτοιμο μήνυμα καλωσορίσματος που καλεί τους επισκέπτες να περιγράψουν την ερώτησή τους.

Τοποθέτησέ τον εκεί όπου βρίσκονται οι πελάτες

Εκτύπωσέ τον για την πόρτα, τον πάγκο, τη συσκευασία ή τις αποδείξεις σου ή βάλε τον σύνδεσμο συνομιλίας πίσω από ένα κουμπί στον ιστότοπό σου — η ίδια συνομιλία λειτουργεί και στα δύο.

Απάντησε από έναν πίνακα ελέγχου

Κάθε μήνυμα φτάνει στον πίνακα ελέγχου του QRChat και μπορεί να σε ειδοποιεί μέσω push, Telegram ή email. Απάντησε όταν είσαι έτοιμος — η συνομιλία παραμένει ανοιχτή.

Περιπτώσεις χρήσης

Γιατί οι ομάδες επιλέγουν ένα κανάλι επικοινωνίας QR

Μία σάρωση, κανένα εμπόδιο

Χωρίς φόρμες, μουσική αναμονής ή εφαρμογή. Ο πελάτης σαρώνει και γράφει — όλη η διαδικασία διαρκεί δευτερόλεπτα.

Δεν αποκαλύπτεται αριθμός τηλεφώνου

Δέξου ερωτήσεις χωρίς να εκτυπώσεις προσωπικό αριθμό τηλεφώνου σε πόρτες, φυλλάδια και συσκευασίες.

Λειτουργεί εκτός και εντός διαδικτύου

Ο ίδιος κωδικός λειτουργεί σε φυσική σήμανση και ως σύνδεσμος στον ιστότοπο ή στα προφίλ σου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Ξεκίνα δωρεάν

Οι πρώτοι 100 κωδικοί σου είναι δωρεάν, ώστε κάθε υποκατάστημα, ράφι ή καμπάνια να έχει το δικό του σημείο επικοινωνίας.

Απαντήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Χρειάζονται οι πελάτες μου εφαρμογή ή λογαριασμό;

Όχι. Η συνομιλία ανοίγει στο πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου αμέσως μετά τη σάρωση. Οι πελάτες μπορούν να γράψουν αμέσως και ανώνυμα.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τον ίδιο κωδικό στον ιστότοπό μου;

Ναι. Κάθε κωδικός QR είναι και ένας κανονικός σύνδεσμος, επομένως μπορείς να τον βάλεις πίσω από ένα κουμπί «Επικοινωνία» στο διαδίκτυο, ενώ ο εκτυπωμένος κωδικός κρέμεται στην πόρτα σου.

Πώς θα μάθω ότι μας έγραψε ένας πελάτης;

Το QRChat σε ειδοποιεί μέσω push στο πρόγραμμα περιήγησης, Telegram ή email μόλις φτάσει ένα μήνυμα και όλες οι συνομιλίες συγκεντρώνονται στον πίνακα ελέγχου σου.

Μπορώ να δημιουργήσω ξεχωριστούς κωδικούς για διαφορετικές τοποθεσίες;

Ναι, και είναι η συνιστώμενη ρύθμιση: ένας κωδικός ανά πόρτα, πάγκο ή καμπάνια, ώστε να βλέπεις πάντα από πού προήλθε μια ερώτηση. Οι πρώτοι 100 κωδικοί είναι δωρεάν.