Hotel e alojamento

Um código no quarto responde às perguntas dos hóspedes

Cole um código QRChat no frigorífico ou junto à porta. Os hóspedes leem-no, recebem imediatamente os ficheiros de boas-vindas — palavra-passe do Wi-Fi, guia da casa e manuais de aparelhos — e podem fazer qualquer pergunta num chat direto.

Quarto de hotel com sinal de código QR para informações e chat dos hóspedes

Como funciona

Como funciona num hotel ou alojamento

Crie um código para o alojamento

Gere um código QR, escreva uma mensagem de boas-vindas e anexe os ficheiros que os hóspedes pedem frequentemente: dados do Wi-Fi, regras da casa, manuais de aparelhos e sugestões locais.

Imprima-o e coloque-o no quarto

Basta um autocolante junto à entrada ou no frigorífico. Todos os hóspedes leem o mesmo código — nada precisa de ser reimpresso entre estadias.

Os hóspedes leem e perguntam — responda

A mensagem e os ficheiros de boas-vindas aparecem assim que o chat abre. Se algo não for claro, o hóspede escreve uma pergunta e pode responder onde quer que esteja.

Casos de uso

Por que motivo os anfitriões colocam o QRChat nos quartos

Ficheiros de boas-vindas integrados

Anexe PDFs e imagens à mensagem de boas-vindas do código — instruções de Wi-Fi, regras da casa e manuais. Todos os hóspedes os recebem automaticamente na primeira leitura.

Menos perguntas repetidas

«Qual é a palavra-passe do Wi-Fi?» fica respondida automaticamente. Dedique tempo aos hóspedes apenas quando algo realmente exigir a sua atenção.

Sem aplicação nem chamadas à meia-noite

Os hóspedes escrevem num chat do navegador, em vez de ligarem para o seu telefone pessoal. O número permanece privado e o histórico de cada conversa é conservado.

Atualize sem reimprimir

Novo router? Novas regras? Edite a mensagem e os ficheiros de boas-vindas no painel — o código impresso na parede continua válido.

Respostas

Perguntas frequentes

Posso anexar a palavra-passe do Wi-Fi e o manual da casa?

Sim. Os anexos de boas-vindas estão integrados: adicione PDFs ou imagens à mensagem de boas-vindas do código e todos os hóspedes os recebem quando o chat abre.

Os hóspedes precisam de instalar alguma coisa?

Não. O código abre um chat Web normal no navegador do telemóvel — funciona para qualquer hóspede e em qualquer dispositivo.

Devo utilizar um código para vários quartos?

O ideal é utilizar um código por quarto ou apartamento: vê imediatamente de que alojamento vem a mensagem. A criação em lote no painel permite gerar rapidamente vários códigos.

E se o Wi-Fi ou as regras mudarem?

Basta editar a mensagem de boas-vindas ou substituir os ficheiros anexados. O código QR nunca muda, por isso os autocolantes impressos continuam válidos.

Hotel e alojamento

Dê a cada hóspede uma linha direta consigo

Crie um código para o alojamento, anexe o guia da casa e os dados do Wi-Fi e coloque um autocolante no quarto — pronto.